Жители Восточного Дегунина могут сообщать городским службам о сезонных проблемах

Опция рапорта о типично сезонных проблемах появилась на городском портале «Наш город». Как сообщила пресс-служба департамента информационных технологий, жители могут оставлять сообщения о необходимости убрать опавшую листву с тротуаров, временных скоплениях воды после дождя и повреждениях деревьев из-за сильных порывов ветра.

«Для этого нужно войти в аккаунт, используя учетную запись на mos.ru. Авторизовавшись, следует нажать на кнопку в центре экрана. Затем необходимо выбрать нужный объект на карте или ввести адрес в поисковой строке и определить подходящую тему. Например, в разделе «Мой двор» это может быть тема об уборке территории. После этого останется написать сообщение и приложить не более пяти фотографий, иллюстрирующих ситуацию», — проинструктировали городские айтишники.

Такая же возможность доступна и пользователям одноименного мобильного приложения. Как и прежде, ответы и решения будут доступны в личном кабинете пользователей.

«Обратная связь поступает в течение восьми рабочих дней, но на практике большинство вопросов решается за один-два дня», — отмечается в сообщении.